Защита данных

Конфиденциальность данных

АО «МБ РУС» («мы») благодарит Вас за посещение нашего сайта и за Ваш интерес к нашей компании и продукции. Мы придаем серьезное значение вопросам сохранения конфиденциальности и беспечения безопасности Ваших данных. Мы хотим, чтобы Вы всегда с удовольствием заходили на наш сайт. Обработка персональных данных лиц, посещающих наш сайт, производится в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.
Политика в области обработки и защиты персональных данных в АО «МБ РУС»

Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты, на которые не распространяются настоящие положения о защите данных. Информацию об обработке данных при использовании сторонних сайтов следует уточнять непосредственно на таких сайтах.

Сбор персональных данных

Персональные данные сохраняются у нас в случаях их предоставления Вами (например, при заполнении и направлении веб-форм с данными, использовании и/или регистрации в наших сервисах, участии в наших опросах, конкурсах или мероприятиях, при заключении и исполнении договоров), или при наличии у нас иных правовых оснований для обработки Ваших данных (например, в случае получения данных от наших центров продаж или сервиса в соответствии с Вашим согласием или иным правовым основанием).

Цели и основания обработки персональных данных, их хранение и передача

АО «МБ РУС» использует и обрабатывает Ваши персональные данные в тех целях, для которых они были предоставлены Вами, и/или для которых у нас есть надлежащее правовое основание (в том числе, Ваше согласие, заключение и исполнение договора с Вами, выполнение нами требований законодательства, осуществление наших прав и законных интересов). В частности, мы используем Ваши данные для предоставления Вам наших продуктов и услуг/сервисов, для проведения различных исследований клиентской аудитории, в маркетинговых целях (в том числе, направление Вам рассылок, приглашений на мероприятия; проведение программ лояльности и различных клиентских мероприятий), для обеспечения коммуникаций с Вами (например, при рассмотрении Ваших обращений) — причем только в необходимом для этого объеме.

Хранение персональных данных осуществляется нами в форме, позволяющей определить Вас, как субъекта данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законом, согласием на обработку персональных данных или договором с Вами. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.

Передача персональных данных государственным органам осуществляется исключительно в рамках обязывающих нас требований законодательства.

При осуществлении нашей деятельности возможна передача Ваших персональных данных нашим контрагентам и центрам продаж или сервиса, с учетом применимых целей и правовых оснований обработки персональных данных, а также положений законодательства. Обычно, такие контрагенты оказывают нам различные услуги, необходимые для реализации наших бизнес-процессов или обеспечения наших деловых интересов, например, услуги предоставления или поддержки информационных систем, центров обработки данных, колл-центра и работы с обращениями/рекламациями, проведения исследований, организации мероприятий, услуги в сфере маркетинговой и рекламной деятельности и повышения ее эффективности, услуги бухгалтерского учета, аудита. При передаче персональных данных третьим сторонам мы заключаем с ними соответствующие договоры и применяем меры для защиты данных и соблюдения стандартов в сфере безопасности и конфиденциальности.

Рассылки

На нашем сайте может быть предоставлена возможность подписки на электронные рассылки новостей и иной маркетинговой (рекламной) информации. Вы можете в любое время отказаться от указанной рассылки, воспользовавшись для этого предусмотренной в рассылке опцией.

Безопасность

В целях защиты предоставленных Вами данных от незаконных действий, утраты, уничтожения, несанкционированного доступа третьих лиц и распространения АО «МБ РУС» принимает целый ряд технических и организационных мер безопасности. Принимаемые нами меры безопасности непрерывно оптимизируются в соответствии с технологическим развитием.

Согласие на обработку персональных данных в соответствии с нижеуказанными условиями:

1. Настоящим я выражаю свое согласие на обработку АО «МБ РУС», ООО «МБ РУС Банк», ООО «МБ РУС Финанс» и ООО «МБ РУС Капитал» (место нахождения указанных юридических лиц: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39А), (каждое из которых является оператором обработки персональных данных, далее – «Оператор(ы)») своих персональных данных, содержащихся в настоящем документе (в том числе, размещенном на сайте в сети Интернет в виде веб-формы), а также иных своих персональных данных, предоставленных и предоставляемых мной Операторам другими способами (в том числе, при заключении договоров, предоставлении различных документов, при заполнении веб-форм на сайтах и/или иных документов, при посещении мероприятий) или ставших известными Операторам (в том числе, при получении от контрагентов Операторов).

Подтверждаю, что предоставленные и предоставляемые персональные данные принадлежат мне как субъекту персональных данных, являются достоверными, актуальными, точными.

2. Цели обработки персональных данных:

● продвижение товаров и работ/услуг на рынке путем осуществления прямых контактов, включая предоставление (рекламной) информации (в том числе, о товарах и работах/услугах, наличии специальных предложений в отношении них, о финансовых услугах, связанных с приобретением и использованием товаров и работ/услуг, о проведении мероприятий, о новостях Операторов), подготовку и направление предложений о приобретении товаров и работ/услуг, финансовых услуг, связанных с ними;

● выполнение процедур должной осмотрительности, преддоговорное согласование, заключение и исполнение любых договоров, а также контроль корректности заключения/исполнения сделок, в частности, по специальным программам (предложениям);

● организация участия в различного рода мероприятиях;

● проведение аналитических, маркетинговых и иных исследований для определения состава и/или предпочтений клиентов (целевой аудитории), повышения эффективности взаимодействия с клиентами (в том числе, исследований индекса удовлетворенности качеством предоставленных товаров и работ/услуг), определения рыночных тенденций и перспектив для осуществления продаж;

● обеспечение коммуникаций и поддержание отношений с клиентами (в том числе, обработка возможных рекламаций и иных обращений);  

● выполнение требований законодательства, а также осуществление прав и законных интересов Операторов.

При обработке персональных данных в целях, не связанных с направлением информации рекламного характера, могут использоваться рассылка по электронной почте, СМС-рассылка, мессенджеры, телефонные звонки, почтовая рассылка, любые иные средства связи, сеть Интернет. Для целей направления информации рекламного характера могут использоваться только варианты связи, отмеченные выше, либо на которые Вами отдельно дано согласие.

3. Перечень персональных данных, в отношении которых действует настоящее согласие: фамилия, имя, отчество, форма обращения/пол, дата, месяц и год рождения, возраст, номер(-а) контактных телефонов, адрес(-а) электронной почты,  адрес(-а) регистрации/проживания, сведения о владении автомобилем (в том числе, марка, модель автомобиля, ВИН-номер, регистрационный знак, срок владения автомобилем, период планируемого обмена автомобиля), сведения о приобретении или использовании товаров/работ/услуг Операторов, интересы и хобби, сведения об образе жизни и поведении (в том числе, в сети Интернет), сфера деятельности, место работы и должность (род занятий), другие сведения биографии, иные данные и информация, предоставленные и предоставляемые Вами или ставшие известными Операторам в целях, указанных в настоящем согласии.

4. Настоящее согласие распространяется на обработку персональных данных путем любых действий (операций), допустимых законодательством Российской Федерации, совершаемых как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств или смешанным образом, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), включая передачу между Операторами, трансграничную передачу и передачу третьим лицам, в том числе, с целью обработки персональных данных по поручению, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется Операторами, а также иными третьими лицами, которые привлекаются Операторами к обработке, или которым передаются персональные данные (или предоставляется доступ к ним) в выше указанных целях в соответствии с законодательством Российской Федерации. К числу подобных третьих лиц могут относиться, в частности, дилерские центры АО «МБ РУС» (наименования и адреса доступны на сайте https://foton-mbrus.ru/), а также контрагенты Операторов (в частности, компании, оказывающие услуги предоставления или поддержки информационных систем, центров обработки данных, колл-центра и работы с обращениями/рекламациями, проведения исследований, организации мероприятий, услуги в сфере маркетинговой и рекламной деятельности и повышения ее эффективности (включая аналитические услуги), услуги бухгалтерского учета, аудита и иные). Перечень подобных третьих лиц может изменяться без моего дополнительного согласия и уведомления. Настоящее согласие означает также предоставление мной согласия на обработку персональных данных подобными третьими лицами. Подтверждаю, что уведомлен о том, что могу запросить у Операторов актуальную информацию о третьих лицах (наименование или фамилию, имя, отчество и адрес), которым осуществляется передача моих персональных данных.

5. Настоящее согласие действует в течение 10 (десяти) лет и может быть отозвано: в отношении АО «МБ РУС» – путем направления уведомления на адрес электронной почты hotline@mbrus.ru, в отношении ООО «МБ РУС Банк», ООО «МБ РУС Финанс» и ООО «МБ РУС Капитал» – путем направления уведомления на адрес электронной почты fin.marketing@mbrus.ru, либо путем направления оригинала письменного уведомления в адрес указанного(-ых) юридического(-их) лица заказным почтовым отправлением с описью вложения или курьерской службой, либо вручено лично под роспись уполномоченному представителю указанного(-ых) юридического(-их) лица. Операторы при этом вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, или если персональные данные обрабатываются в соответствии с иным правовым основанием (в частности, в соответствии с принятыми Вами условиями использования веб-сервисов или иными договорами/условиями).

6. В случае, если при последующих запросах любым из Операторов согласия (например, при заполнении веб-форм с соответствующим полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, настоящее согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного выше срока.

7. Политика обработки данных АО «МБ РУС», а также описание Ваших прав, как субъекта персональных данных, и возможностей их реализации приведены на официальном сайте АО «МБ РУС» https://foton-mbrus.ru/ в разделе «Защита данных».

Ваши права при обработке персональных данных

При обработке АО «МБ РУС» Ваших персональных данных Вы вправе:

1. запросить информацию в отношении обработки персональных данных;
   Мы в соответствии с законодательством ответим, как обрабатываются Ваши персональные данные (включая информацию о перечне персональных данных, правовых основаниях, целях и сроках их обработки, третьих лицах, которым передаются персональные данные, об осуществлении трансграничной передачи данных, а также иную информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации).
2. потребовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
   Если Вы зарегистрированы в качестве пользователя соответствующих наших сервисов и имеете свою учетную запись, Вы можете самостоятельно просматривать хранящиеся у нас данные и, при необходимости, удалять их или изменять. Если при всем нашем стремлении к достоверности и актуальности хранимой информации она по каким-либо причинам окажется неточной, то по Вашему требованию в нее будут внесены соответствующие исправления.
3. отозвать свое согласие на обработку персональных данных (если основанием обработки является согласие) и/или отказаться от обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг путем осуществления прямых контактов с Вами (если Ваши персональные данные обрабатываются в таких целях);
4. потребовать прекращения обработки персональных данных и их уничтожения, если персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также в случае иной неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить ее правомерность невозможно;
5. обжаловать действия АО «МБ РУС» в административном или судебном порядке.

По вопросам обработки Ваших персональных данных Вы можете обращаться в АО «МБ РУС», используя указанные контактные данные:
hotline@mbrus.ru

125167, г. Москва
Ленинградский проспект, д. 39А
Россия